Director/a de Servicio Post‐venta (Úbeda)

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13 ago
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Gea Group
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Úbeda

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Gea Group

Úbeda

Únete al Olive Oil Center of Excellence de GEA, el único hub global de la compañía dedicado a aplicaciones de aceite de oliva dentro de la división Pure Flow Processing.
Ubicado en Úbeda (España), este centro lidera el desarrollo e implementación de tecnologías avanzadas de separación mecánica, incluyendo separadores, decantadores y equipos de proceso asociados.
Buscamos un/a Director/a de Servicio Post‐venta con una visión estratégica y orientación a negocio, que lidere y desarrolle la actividad de servicio en el mercado de Iberia, impulsando el crecimiento rentable y la excelencia operativa.
Responsibilities / Tasks
Liderazgo y Estrategia de Servicio
Definir, liderar y ejecutar la estrategia de Servicio Post‐venta en Iberia.
Dirigir y coordinar todas las actividades de servicio en aplicaciones de Pure Flow Processing.
Impulsar el crecimiento del negocio de servicios (recambios, mantenimiento, asistencias, contratos y reparaciones).
Responsabilidad sobre el P&L; de Servicio, KPIs, procesos, estándares y herramientas.
Implementar mejoras en eficiencia,



rentabilidad y experiencia de cliente.
Colaboración Transversal
Trabajar estrechamente con Ventas para desarrollar negocio y oportunidades comerciales.
Actuar como interlocutor principal entre clientes, producción y equipos internos.
Fomentar la colaboración entre divisiones y funciones de GEA.
Gestión de Equipos
Liderar, desarrollar y alinear el equipo de Servicio en Iberia.
Promover una cultura de excelencia, innovación y orientación al cliente.
Impulsar el desarrollo de talento y mejores prácticas.
Excelencia de Negocio y Mercado
Analizar mercado y competencia para detectar oportunidades de crecimiento.
Potenciar estrategias de cross‐selling y up‐selling.
Impulsar la mejora continua y la estandarización de procesos.
Your Profile / Qualifications
Titulación en Ingeniería o similar.
+5 años en liderazgo en Servicio Post‐venta.
Experiencia sólida en gestión de negocio de servicios (recambios, contratos, mantenimiento, repa

📌 Director/a de Servicio Post‐venta (Úbeda)
🏢 Gea Group
📍 Úbeda

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