Palex Medical desea incorporar un/a Field Service Engineer (Speciality).
La persona seleccionada será responsable del mantenimiento de los equipos de la línea de hemodiálisis, asegurando un servicio técnico de calidad. El rol combina trabajo en campo, gestión técnica y coordinación con diferentes áreas, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y la máxima satisfacción del cliente.
Instalaciones y retiradas de equipos
Formaciones de uso de equipos a clientes
Promover los contratos de mantenimiento con los clientes.
Mantener comunicación de calidad con el cliente e implementar las acciones correctivas oportunas para asegurar su satisfacción.
Actuar de manera autónoma y escalar las situaciones que puedan repercutir en las expectativas del cliente.
Control de su Car Stock y de la calibración de los instrumentos.
Recibir formación en los distintos proveedores internacionales. Impartir formación interna a los técnicos de área.
Gestionar y mantener la base de documentación técnica de los equipos de los que es especialista




Dar soporte a los técnicos de área en las averías complejas y contactar con el fabricante si es necesario.
Definir junto al Field Service Manager el nivel de stock necesario para operación óptima.
Altas y mantenimiento de la base de datos de recambios.
Redacción y actualización de los protocolos técnicos de los equipos de los que es especialista.
Formación y conocimientos necesarios
Ciclo Formativo de Grado superior en áreas técnicas (electromedicina, electrónica o equivalente). Valorable Ingeniería técnica.
Dominio del paquete MS Office
Competencias personales Buscamos una persona:
Comprometida, dinámica y con alta capacidad de aprendizaje.
Autónoma, organizada y orientada a objetivos.
Con habilidades de análisis para el diagnóstico de averías.
Con buena comunicación y capacidad de trabajo en equipo.
Con atención al detalle y orientación a la calidad del trabajo.
Experiencia
Al menos 2 años de experiencia general y mínimo 1

📌 Ingeniero de Servicio (España)
🏢 Palex España
📍 España