Customer Account Analyst (Madrid)

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13 ago
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LPR La Palette Rouge
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LPR La Palette Rouge

Madrid

Únete a LPR y haz crecer tu carrera en una compañía referente en Europa
Sobre LPR
En LPR somos los responsables de los pallets rojos que ves en supermercados y tiendas de toda Europa. Estamos especializados en el Pool de Pallets, ofreciendo soluciones de alquiler y gestión de pallets reutilizables.
Llevamos más de 30 años ayudando a las empresas de gran consumo, como fabricantes de alimentos, bebidas o productos del hogar, a mover sus productos de forma segura, higiénica y optimizado.
Bajo nuestro lema “Together towards a sustainable future”, estamos comprometidos con la eficiencia en la cadena de suministro y con el desarrollo sostenible. Además, promovemos una economía circular y el bienestar de nuestros empleados porque sabemos que invertir en las personas es invertir en el futuro.
Conócenos mejor aquí:
Debido a nuestro constante crecimiento, buscamos:
1. Gestión de Clientes y contratos:
- Seguimiento y gestión de las cuentas de clientes asignadas y seguimiento de contratos para garantizar la correcta aplicación de las condiciones contractuales.




- Gestor de las cuentas de clientes asignadas como interlocutor en las operativas con los clientes.
- Calcular periódicamente el tiempo de permanencia, el stock final y la diferencia respecto a inventario.
- Facilitar informes mensuales a los clientes con puntos específicos y recomendaciones.
- Facturar la diferencia contractual con el acuerdo del cliente.

2. Procesamiento de KPI:
- Llevar a cabo el completo procesamiento de los análisis de KPI y trabajar conjuntamente con todas las partes involucradas para lograr entender los resultados e informar a los clientes y departamentos.
- Coordinar el seguimiento de los resultados de KPI.

3. Soporte comercial:
- Ser el back office comercial del departamento de ventas para prestarle apoyo en caso de visitas y reuniones con clientes.
- Gestionar actividades internas como procesamiento de órdenes, facturas, KPI's y red de distribución.
- Identificar problemas y resolverlos o infor

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🏢 LPR La Palette Rouge
📍 Madrid

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