En Grupo Globartia impulsamos soluciones innovadoras para el sector de la automoción, con un enfoque especializado en garantía mecánica, servicios técnicos y gestión de siniestros. A través de nuestras distintas líneas de negocio, ofrecemos un servicio integral que combina conocimiento técnico, agilidad y un alto nivel de especialización en la valoración y gestión de averías. Si tienes conocimientos en mecánica y quieres desarrollar tu carrera en un puesto que combina la valoración técnica de averías, la gestión integral de expedientes y una atención al cliente de calidad, como Técnico/a de Automoción en nuestras oficinas de Madrid (Alcobendas), queremos conocerte ¿Qué harás? Gestionarás expedientes de avería mecánica de principio a fin, desde la valoración técnica hasta su resolución y cierre. Serás la persona de referencia para el cliente, atendiéndole por teléfono y a través de otros canales de comunicación, resolviendo sus dudas y explicando de forma clara las decisiones técnicas y de cobertura.



Analizarás las averías y determinarás la cobertura correspondiente según las condiciones de cada póliza. Revisarás y validarás informes técnicos, presupuestos de reparación y documentación asociada. Utilizarás herramientas de valoración y tasación, como GT Estimate. Coordinarás la gestión con talleres, peritos y otros proveedores para garantizar una tramitación ágil y eficiente. Contribuirás a ofrecer una destacado experiencia al cliente, combinando criterio técnico, capacidad de gestión y una comunicación cercana y profesional. Tu incorporación será un éxito si tienes: Formación técnica en Mecánica de Automoción o similar. Conocimientos en diagnóstico de averías y sistemas mecánicos. Manejo de GT Estimate y otras herramientas de valoración. Nivel medio de Microsoft Office. Capacidad de análisis, organización y gestión de varios expedientes de forma simultánea. Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para explicar conceptos técnicos de

📌 TÉcnico/a de automociÓn (España)
🏢 Grupo Globartia | Garantía Global, Globartia y Syntec Global
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