Acerca del puesto
Nu estro cliente, una empresa reconocida del sector retail especializada en electrodomésticos y productos multimedia, busca un/a Responsable de Departamento de Tienda para liderar el rendimiento comercial y operativo de una de sus áreas de negocio. Reportando a la Dirección de la tienda, serás responsable de la gestión del equipo, del cumplimiento de los objetivos comerciales y de la mejora continua de la experiencia del cliente. Se trata de una excelente oportunidad para desarrollarte en un contexto dinámico donde el liderazgo, la orientación a resultados y el desarrollo del talento son prioridades.
Responsabilidades
- Liderar, motivar y desarrollar al equipo para potenciar el rendimiento individual y colectivo.
- Participar en los procesos de selección, acogida, formación y coaching de los colaboradores para favorecer su desarrollo y compromiso.
- Definir, hacer seguimiento y gestionar los objetivos comerciales individuales y del equipo.
- Implementar planes de acción para mejorar las ventas, la rentabilidad y la satisfacción del cliente.




- Garantizar una excelente experiencia de compra, asegurando un alto nivel de atención y asesoramiento al cliente.
- Organizar la actividad diaria del departamento, incluyendo la planificación de los equipos y la distribución de tareas.
- Analizar los principales indicadores de rendimiento (KPIs) e implementar las acciones correctivas necesarias.
- Supervisar el merchandising, la disponibilidad de productos y el cumplimiento de los estándares operativos.
- Colaborar en la gestión de stock, las recepciones de mercancía y la optimización de los costes operativos.
- Realizar seguimiento del mercado y de la competencia para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
- Colaborar con los distintos departamentos de la tienda para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos, así como de las normas de seguridad y calidad.

Calificaciones
- Experie

📌 Store Manager- Electrodomesticos (Palma)
🏢 Antal International
📍 Palma