13 ago
|
Edition
|
Barcelona
Additional Information
Job Number
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Avinguda de Francesc Cambo 14, Barcelona, Barcelona, Spain, 8003VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
No es cosa de ser solamente un botones/portero típico. Por lo contrario, queremos crear una experiencia inolvidable e única desde la primera hola hasta el último adiós. Un botones/portero toma la iniciativa para adaptar su enfoque mediante de las señales y necesidades de cada huésped para determinar la mejor forma de ayudarles. Que sea saludando a los huéspedes, llevando su equipaje al lugar indicado dentro o fuera del hotel, o comprobando que los huéspedes tengan lo que necesiten para llegar a su destino; los botones/porteros facilitan tales transacciones para que parezcan como parte de la experiencia entera.
En cualquier puesto que tenga, hay una serie de temas fundamentales para lograr el éxito; por ejemplo, crear un medio ambiente de trabajo protegido, seguir las políticas y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad,
proteger los activos de la compañía, mantener las normas de calidad, asegurarse de que el uniforme, el aspecto personal y nivel de comunicación sean profesionales en todo momento. Los botones/porteros están siempre en marcha; se ponen de pie, se sientan, caminan mucho, y se dedican a todo tipo de tareas (mover, levantar, llevar, empujar y colocar objetos que pesan 25 libras o menos sin ayuda; alcanzar hacia arriba, arrodillarse, girarse, estirarse y encorvarse). Es fundamental que los botones/porteros hagan su mejor trabajo (y otras tareas razonables que se les solicite), para el éxito de estadía del huésped y el éxito de nuestro negocio.
APTITUDES DESEABLES
Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afín:No se requiere experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor
📌 Lifestyle Bellstd/Door Attnd (Barcelona)
🏢 Edition
📍 Barcelona