Certificado de discapacidad
Para acceder a esta oferta es imprescindible estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33% o, en su caso, tener reconocida una Incapacidad Permanente Total para un puesto de trabajo que sea compatible con el de la oferta.
Requisitos
Certificado de discapacidad 33%
Formación teleasistencia
Habilidades atención al teléfono
Competencias digitales para manejo de las aplicaciones de registro y solución de problemas
Funciones
Atender llamadas entrantes y proporcionar soluciones a las consultas, dudas o problemas. Mantener la calma en situaciones de conflicto.
Guiar a los usuarios en el uso de productos o servicios, dando soporte teleasistencia
Gestionar reclamaciones y ofrecer soluciones o alternativas a los problemas presentados
Horario
Turnos de L a D, de 7 a 23h
Características contratación
Fomento empleo
📌 Personal teleoperador Teléfono Mayor para Dfa (España)
🏢 Fundación Dfa
📍 España
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