MISSÃO
Desenvolver e manter relacionamentos comerciais sólidos com clientes da carteira e novos prospects, realizando vendas consultivas por canais internos, identificando oportunidades de negócios, promovendo o portfólio da empresa e contribuindo para o crescimento sustentável das receitas e fidelização dos clientes.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Prospectar novos clientes, realizando contatos telefônicos, digitais e pesquisas em bases comerciais disponibilizadas pela empresa, para ampliar a carteira de clientes e gerar novas oportunidades de negócios.
- Realizar atendimento consultivo aos clientes, identificando necessidades, perfil de compra e oportunidades comerciais por meio de perguntas estruturadas e escuta ativa, para oferecer soluções adequadas ao negócio do cliente.
- Elaborar e apresentar propostas comerciais, utilizando tabelas de preços, condições comerciais e políticas da empresa, para converter oportunidades em vendas efetivas.
- Cadastrar pedidos de vendas no sistema, conferindo informações comerciais, tributárias e cadastrais,



para garantir o correto processamento operacional.
- Realizar acompanhamento das propostas enviadas, efetuando contatos periódicos com os clientes, para aumentar a taxa de conversão das negociações.
- Manter o CRM atualizado, registrando contatos, negociações e oportunidades, para garantir rastreabilidade e gestão optimizado da carteira.
- Acompanhar pedidos faturados e em andamento, consultando sistemas internos e áreas de suporte, para fornecer informações precisas aos clientes.
- Atuar na reativação de clientes inativos, realizando contatos estruturados e apresentando oportunidades comerciais, para recuperar faturamento da carteira.
- Identificar oportunidades de venda complementar, analisando histórico de compras e perfil dos clientes, para aumentar o ticket médio.
- Apoiar ações promocionais da empresa, divulgando campanhas e condições especiais aos clientes, para impulsionar vendas.
- Acompanhar indicadores individuais de

📌 VENDEDOR INTERNO (Serra)
🏢 Siqueira Campos
📍 Serra