Atención a Clientes Responsable de Tienda (Alhama de Murcia)

Atención a Clientes Responsable de Tienda (Alhama de Murcia)

13 ago
|
Casa del Libro
|
Alhama de Murcia

13 ago

Casa del Libro

Alhama de Murcia

Desde Casa del Libro nos encontramos en búsqueda de un/a Director/a de Tienda para nuestra tienda de Murcia.

Tu misión será liderar la librería como unidad de negocio, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia operativa, la experiencia del cliente y el desarrollo del equipo. Asegurar la correcta ejecución de la estrategia en tienda mediante la gestión, supervisión, delegación y acompañamiento, garantizando que las tareas operativas, se realicen correctamente por parte del equipo.

¿En qué consistirá tu día a día ?

Gestión del negocio
Asegurar el cumplimiento de ventas, margen y productividad.
Analizar KPIs y ejecutar acciones correctoras.

Liderazgo y desarrollo del equipo
Organizar turnos, selección, formación continua y evaluación del desempeño.
Supervisar a Adjuntos/as y responsables y vendedores en el caso de librerias más pequeñas.
Fomentar cultura de servicio y desarrollo.

Excelencia operativa
Supervisar implantación de campañas, visual merchandising y procesos.
Asegurar control de caja, stock e inventarios.




Asegurara el cumplimiento de politicas y procedimientos

Relación con Dirección Regional y SSCC
Garantizar flujo de comunicación constante y bidireccional.
Trasladar incidencias, mejoras y aprendizajes de tienda.

Experiencia del cliente y actividad cultural
Asegurar un servicio sobresaliente en sala de ventas.
Coordinar actividades culturales y eventos.

¿Qué nos gustaría ver en tu CV?
Experiencia mínima de 4-5 años en sector retail, tiendas sector moda, deportes, perfumería, librerías, decoración, o tecnología como Store Manager o Director/a de tienda.
Experiencia mínima de 4–5 años en gestión de equipos.
Muy valorable formación universitaria.
Manejo con los principales KPIs.

Encajaría con nosotros si te consideras una persona con...
Capacidad analítica y enfoque en resultados.
Fuerte orientación comercial y al cliente.
Flexibilidad y adaptación al cambio.
Habilidad para innovar e influir positivamente en el equipo.
Pasión

📌 Atención a Clientes Responsable de Tienda (Alhama de Murcia)
🏢 Casa del Libro
📍 Alhama de Murcia

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: atención a clientes responsable de tienda (alhama de murcia) / alhama de murcia

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: atención a clientes responsable de tienda (alhama de murcia) / alhama de murcia