Desde la división de Crit HiTalent de Grupo Crit, estamos buscando un/a Técnico/a de Soluciones Audiovisuales e Inmersivas (Technical Support Specialist) para incorporarse al equipo técnico de nuestro cliente ubicado en Lleida.
Su misión será ofrecer soporte técnico especializado en soluciones de Realidad Extendida (XR/VR/AR), hardware, software y simuladores, asegurando una experiencia óptima para clientes nacionales e internacionales. Será responsable de diagnosticar incidencias, acompañar en la puesta en marcha de proyectos y garantizar la continuidad operativa de las soluciones tecnológicas de la compañía.
Si tienes un perfil técnico, orientación al cliente y pasión por la tecnología inmersiva, te estamos esperando
Soporte técnico de primer y segundo nivel en soluciones XR, hardware, software y simuladores.
* Diagnóstico de incidencias técnicas, análisis de causas y resolución productivo.
* Instalación y configuración de dispositivos XR, aplicaciones, licencias y entornos de simulación.
* Acompañamiento en proyectos durante la puesta en marcha,



pruebas y validación técnica con cliente.
* Documentación técnica: elaboración de manuales, guías de uso y procedimientos.
* Formación a usuarios en el uso de hardware XR, simuladores y software asociado.
* Colaboración con equipos internos de desarrollo, producto y ventas para asegurar la calidad del servicio.
* Pruebas de calidad de nuevas versiones, funcionalidades y dispositivos.
* Mejora continua proponiendo optimizaciones en procesos, documentación y herramientas.
* Soporte internacional a clientes y equipos de Italia, EE.Gestión de hardware: mantenimiento, inventario y preparación de equipos para demos y proyectos.
Desarrollo profesional mediante programas formativos y planes de carrera personalizados.
Fruta y café gratis en la oficina.
* Retribución flexible en guardería, comida, transporte y formación.
* Flexibilidad horaria y entrada flexible de 7:30h a 9:30h.
* Horario intensivo viernes y verano.
* 23 días labor

📌 Técnico/a de Soluciones Audiovisuales e Inmersivas (España)
🏢 GRUPO CRIT
📍 España