CE Consulting Canarias busca incorporar un/a Responsable de Atención al Cliente y Desarrollo Comercial a su equipo para reforzar su área de servicio de atención al cliente y actividad comercial en Las Palmas de Gran Canaria.

Funciones principales

* Coordinar y supervisar la atención al cliente, garantizando un servicio ágil, eficaz y de calidad.
* Gestionar y realizar el seguimiento de consultas, incidencias y reclamaciones.
* Coordinar la comunicación con el resto de departamentos para asegurar la correcta atención al cliente.

* Identificar e impulsar mejoras en los procesos y procedimientos.
* Impulsar la fidelización y el crecimiento de la cartera de clientes.
* Elaborar, proponer y ejecutar el plan comercial del área.
* Realizar el seguimiento de oportunidades comerciales, propuestas y ventas.

Requisitos

* Titulación en Administración y Dirección de Empresas, Comercio o similar.
* Experiencia mínima de 3-5 años en puestos de atención al cliente, gestión comercial o desarrollo de negocio,



valorándose experiencia en funciones de coordinación o responsabilidad.
* Orientación al cliente, habilidades comunicativas y capacidad para generar relaciones de confianza.
* Imprescindible residencia en Las Palmas de Gran Canaria.

Se valorará

* Iniciativa, proactividad y autonomía en la gestión de equipos.
* Capacidad de organización y atención al detalle.
* Experiencia en la elaboración y ejecución de planes comerciales y estrategias de fidelización de clientes.

Se ofrece

* Contrato fijo a jornada completa, incorporación inmediata.
* Horario de lunes a jueves de 08:00-16:00horas y viernes de 08:00-15:00horas.
* Banda salarial: 20.000 - 25.000 € brutos anuales, según valía y experiencia aportada.
* Incorporación a un despacho consolidado.
* Desarrollo profesional y formación continua.

Requisitos mínimos: REQUISITOS

📌 Responsable Atención Cliente y Desarrollo Comercial (España)
🏢 CE Consulting Norte
📍 España