En Zurich somos muy disfrutones , nos gusta vivir la vida. Ya me contarás cómo podemos hacerte feliz, pero a mí me encanta poder conciliar mi trabajo con mi vida personal. Aquí la flexibilidad horaria y la desconexión digital son reales.
Cultura
- Nos encanta el voluntariado, pero preferimos ser activistas del cambio. ¿Cómo? Poniendo nuestro foco en jóvenes que están en riesgo de exclusión social o luchando contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana. En 2024 hicimos más de 20.000 horas de activismo.
- En Zurich, lo decimos alto y claro: estamos orgullosos de nuestros colores y creemos que un equipo diverso marca la diferencia. Aquí no hablamos de discapacidad, hablamos de habilidad. Que puedas ser tú mismo/a es nuestra prioridad, sin armarios que se interpongan entre nosotros y sin techos de cristal. El 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres (incluido el Comité de Dirección).

Responsabilidades
- Realizarás suplementos no económicos del negocio de particulares y cambios de intermediarios.




- Resolverás las incidencias de cartera y recibos generados por el sistema.
- Llevarás la gestión del Saneamiento mensual de las pólizas no rentables.
- Realizarás suplementos económicos.
- Generarás y enviarás la documentación DEC, Comisiones devengadas y Auditorias clientes.
- Te encargarás del mantenimiento del proceso de facturación electrónica. (FACE)
- Llevarás la anulación pólizas por cualquier motivo de retail.
- Atenderás a la mediación vía telefónica.

Requisitos
- Nos gusta poner al cliente en el centro, por ello tu capacidad para identificarles como prioridad será clave.
- La comunicación es muy relevante en este rol, así que, si te consideras una persona empática y con buena comprensión telefónica, ya estamos más cerca de hacer match.
- Experiencia en un puesto similar en sector seguros o banca.
- Formación académica: Estudios superiores en ADE, Económicas, Ciencias Empresa

📌 Gestor/a USM Administración (Valencia)
🏢 Zurich Insurance
📍 Valencia