¿Qué es QuePlan?
QuePlan es un comparador online 100% gratuito que permite a personas y empresas informarse, comparar y solicitar planes de salud de todas las Isapres, EPS y aseguradoras de la región. Además, ofrecemos seguros complementarios, catastróficos, seguros de vida y seguros para mascotas . Operamos en Chile, Perú y Colombia.
Nuestro propósito es generar impacto real, ayudando a las personas y organizaciones a tomar mejores decisiones en salud y bienestar. Te invitamos a ser parte de este desafío
¿Qué buscamos?
Nuevos consultores y consultoras, que nos ayuden a atender a nuestro/as clientes, con el mejor de los ánimos y buenas vibras ✨. Esta persona velará por el servicio al cliente de manera transversal en el área de personas (B2C) y empresas (B2B).

Objetivo del cargo:
Gestionar en tiempo y forma los procesos de cobranzas de la cartera de seguros colectivos e individuales, buscando mejoras que permitan optimizar los procesos con los clientes.

Principales funciones:
Gestionar el envío de pre-cobranza y pre-factura a los/las clientes afiliados (tanto personas y empresas).




Registrar y gestionar las cobranzas por medio de los canales asignados, velando por el cumplimiento del proceso establecido.
Gestionar la inclusión y exclusión de las personas afiliadas en tiempo y forma.
Mantener la comunicación con las empresas y personas individuales afiliadas, siendo un puente de comunicación.

Requerido: - ¿Carrera? No filtramos, si crees calzas con el perfil y lo requerido, eres bienvenido(a).
- Conocimiento de CRM
- Manejo de Excel nivel básico - intermedio

Beneficios
Todas las herramientas necesarias para el desempeño del cargo, incluyendo computador.
Jornada de lunes a jueves de 09:00 a 18:30 hrs y viernes hasta las 16:00 hrs ⌚
Confiable Complementario de Salud.
Día de cumpleaños: si coincide con día hábil, puedes tomarte la tarde libre

Modalidad
Modalidad híbrida.
Ubicación
Providencia, Santiago de Chile (Metro Pedro de Valdivia).

"Esta vacante se enmarca en la

📌 Customer Experience (España)
🏢 Queplan
📍 España