Como líder en oftalmología avanzada, Baviera ofrece un servicio integral de oftalmología que cuenta con más de 130 clínicas repartidas en 5 países (España, Alemania, Austria, Italia y Reino Unido).
Contamos con más de 30 años de experiencia, siendo pioneros en cirugía refractiva. Actualmente formado por un equipo de más de 250 oftalmólogos que ya ha realizado más de 1,5 millones de tratamientos, lo que nos convierte en centro europeo de referencia en oftalmología.
Actualmente buscamos un/a asesor/a del paciente para trabajar en una de nuestras clínicas de Barcelona.
Serás la persona encargada de realizar las siguientes funciones:
- Recepción activa, profesional y cercana del paciente.
- Gestión de citas y agenda (programación de citas, reprogramación, seguimiento de la actividad diaria y coordinación con el equipo sanitario)
- Atención telefónica.
- Atención administrativa y planificación de tratamientos:
- Elaboración y explicación de presupuestos.
- Resolución de dudas con seguridad y cercanía.
- Facturación de servicios.




- Acompañamiento cercano en el proceso de decisión del paciente
- Programación y confirmación de intervenciones quirúrgicas
- Contribución activa para generar una experiencia a los pacientes cálida, personalizada y de confianza.

Titulación
- No se requiere titulación sanitaria
- Valorable formación en administración, comercio, marketing o atención al cliente

Experiencia laboral valorable
- Experiencia previa en atención al cliente presencial
- Experiencia en tareas comerciales
- Experiencia trabajando con objetivos y KPIs.

Ofrecemos:
- Vacante fiable (Contrato temporal de 6 meses + indefinido)
- Jornada completa (38,5h/ semanales)
- Horario de tarde con 2 días de doblaje
- Plan de incentivos
- Importantes beneficios por pertenecer al equipo de Baviera
En Baviera contamos con una diversidad de perfiles que enriquecen nuestro equipo, aportan un gran valor y nos impulsan a mejorar nuestra organización. Por ello, fomentamos la diversidad e inclus

📌 Asesor/a del paciente Barcelona (España)
🏢 Baviera
📍 España