Empresas: Panoram Hotel Management
Puedes ser el superhéroe de nuestros huéspedes? Si la respuesta es sí, queremos conocerte. Próximamente abriremos un nuevo hotel en Salou y buscamos Recepcionistas apasionados por la hospitalidad, con actitud positiva, vocación de servicio y ganas de formar parte de un emocionante proyecto desde sus inicios. Buscamos personas dinámicas, resolutivas y con una sonrisa auténtica, capaces de ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes desde el primer momento. Nuestro equipo de recepción será la cara visible del hotel y una pieza clave en la creación de una experiencia cálida, profesional y cercana. Funciones y responsabilidades Realizar procesos de check-in y check-out de manera rápida, eficiente y amable. Atender solicitudes, consultas y necesidades de los huéspedes durante su estancia. Gestionar reservas, modificaciones y peticiones especiales. Informar a los clientes sobre los servicios del hotel y recomendaciones del entorno. Garantizar una excelente experiencia de atención al cliente en todo momento. Gestionar llamadas telefónicas,



correos electrónicos y atención presencial. Coordinarse con otros departamentos para asegurar el correcto funcionamiento operativo. Conocer y aplicar la política tarifaria y procedimientos internos del hotel. Promover activamente los servicios del hotel. Supervisar y mantener el orden y limpieza del área de recepción. Detectar incidencias y realizar seguimiento para garantizar la satisfacción del huésped. Participar en reuniones operativas y formaciones internas. Dar soporte en acciones de comunicación y redes sociales (valorable conocimiento de Canva y RRSS). Qué ofrecemos Incorporación a un proyecto hotelero de nueva apertura en Salou. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Formar parte de un equipo dinámico y multicultural. Buen ambiente de trabajo y cultura colaborativa. Capacitación continua y posibilidad de promoción interna. Contrato estable y jornada según necesidades opera

📌 Auxiliar de Recepción de Hotel con Inglés (España)
🏢 Panoram Hotel Management
📍 España