Únete al Olive Oil Center of Excellence de GEA, el único hub general de la compañía dedicado a aplicaciones de aceite de oliva dentro de la división Pure Flow Processing.
Ubicado en Úbeda (España), este centro lidera el desarrollo e implementación de tecnologías avanzadas de separación mecánica, incluyendo separadores, decantadores y equipos de proceso asociados.
Buscamos un/a Director/a de Servicio Post‐venta con una visión estratégica y orientación a negocio, que lidere y desarrolle la actividad de servicio en el mercado de Iberia, impulsando el crecimiento rentable y la excelencia operativa.
Responsibilities / Tasks Liderazgo y Estrategia de Servicio
- Definir, liderar y ejecutar la estrategia de Servicio Post‐venta en Iberia.
- Dirigir y coordinar todas las actividades de servicio en aplicaciones de Pure Flow Processing.
- Impulsar el crecimiento del negocio de servicios (recambios, mantenimiento, asistencias, contratos y reparaciones).
- Responsabilidad sobre el P&L; de Servicio, KPIs, procesos, estándares y herramientas.
- Implementar mejoras en eficiencia,
rentabilidad y experiencia de cliente.
Colaboración Transversal
- Trabajar estrechamente con Ventas para desarrollar negocio y oportunidades comerciales.
- Actuar como interlocutor clave entre clientes, producción y equipos internos.
- Fomentar la colaboración entre divisiones y funciones de GEA.
Gestión de Equipos
- Liderar, desarrollar y alinear el equipo de Servicio en Iberia.
- Promover una cultura de excelencia, innovación y orientación al cliente.
- Impulsar el desarrollo de talento y mejores prácticas.
Excelencia de Negocio y Mercado
- Analizar mercado y competencia para detectar oportunidades de crecimiento.
- Potenciar estrategias de cross‐selling y up‐selling.
- Impulsar la mejora continua y la estandarización de procesos.
Your Profile / Qualifications
- Titulación en Ingeniería o similar.
- +5 años en liderazgo en Servicio Post‐venta.
- Experiencia sólida en gestión de negocio de servicios (rec
📌 Director/A De Servicio Post‐venta (Andalucía)
🏢 Gea Group
📍 Andalucía
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