TECNICO/A DE SISTEMAS Y SOPORTE IT
Ubicación: LLEIDA
Tipo de contratación
Indefinido. Jornada completa
Horario intensivo rotativo
Incorporación
Inmediata
Ámbito
Sistemas y soporte IT
Qué necesitamos
Buscamos una persona con experiencia, iniciativa y autonomía, que quiera convertirse en la figura de referencia del soporte IT interno de la compañía y crecer junto a un departamento en plena construcción. Trabajarás en coordinación con nuestro proveedor tecnológico externo, ayudando a consolidar el conocimiento técnico dentro de la empresa y participando en proyectos de mejora continua y seguridad de la información.
¿Qué perfil buscamos?
- Experiencia en soporte IT y administración básica de sistemas.
- Conocimientos de Microsoft 365, Windows, hardware, redes y gestión de usuarios.
- Capacidad para resolver incidencias de Nivel 1 y Nivel 2, priorizando tareas y escalando al proveedor IT aquellas actuaciones que requieran una intervención especializada.
- Persona organizada, resolutiva, proactiva y con capacidad para trabajar de forma autónoma.
Se valorarán conocimientos en Azure, Active Directory, virtualización, herramientas de ticketing y ciberseguridad.
Cuáles serán tus funciones
- Proporcionar soporte técnico a los usuarios y resolver incidencias de Nivel 1 y Nivel 2.
- Preparar, instalar y configurar equipos informáticos y periféricos.
- Administrar Microsoft 365, usuarios, licencias y permisos.
- Colaborar en la administración básica de servidores y sistemas.
- Gestionar el inventario de hardware, software y activos IT.
- Coordinar incidencias y proyectos con el proveedor tecnológico externo.
- Colaborar en la gestión de incidentes de seguridad (phishing, malware, pérdida de dispositivos, vulnerabilidades, etc.).
- Participar en el mantenimiento de la documentación técnica y en el cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS), colaborando en auditorías y recopilación de evidencias.
- Proponer mejoras que contribuyan a optimizar la infraestructu
📌 TECNICO/A DE SISTEMAS Y SOPORTE IT (Lérida)
🏢 SIC24
📍 Lérida