Descripción
Business Partner AG es un headhunter boutique que ofrece compromiso, honestidad, apoyo y garantía en el proceso de selección contando también con un seguimiento del candidato una vez finalizada su acogida. Nuestra premisa es dar valor añadido a nuestro cliente, ser apoyo, solución y eficacia trabajando de forma totalmente ad hoc para dar con el talento perfecto. También acompañamos y orientamos al candidato en su transición de carrera ajustándonos a sus necesidades.
Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en la dirección de operaciones dentro del sector de Facility Management y servicios técnicos. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de contratos estratégicos, liderando equipos multidisciplinares y garantizando la excelencia operativa, técnica y económica de los servicios, manteniendo una estrecha relación con los clientes y promoviendo el crecimiento de las cuentas bajo su responsabilidad.
Salario fijo + retribución variable + vehículo de empresa + ventajas sociales.
Responsabilidades




- Dirección integral de contratos de Facility Management y servicios técnicos.
- Gestión de la relación con clientes estratégicos.
- Liderazgo de equipos de operaciones y mandos intermedios.
- Supervisión de servicios de mantenimiento técnico (Hard Services) y servicios generales (Soft Services).
- Gestión económica de contratos (P&L;, presupuestos, costes y rentabilidad).
- Seguimiento de KPIs y SLAs para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio.
- Identificación y desarrollo de oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
- Coordinación de proveedores y empresas colaboradoras.
- Impulso de iniciativas de mejora continua, eficiencia operativa e innovación.
- Disponibilidad para viajar a nivel nacional.

Requisitos
- Experiencia consolidada en empresas de Facility Management, mantenimiento integral o servicios técnicos.
- Experiencia en la gestión de contratos de servicios y clientes estratégicos.
- Capacid

📌 Director/A De Operaciones (Madrid)
🏢 Business Partner
📍 Madrid