En Mibanco, el banco especializado en microfinanzas del Grupo Credicorp, nos encontramos en búsqueda de una persona apasionada, proactiva y con grandes ideas para impactar en la vida de los micro y pequeños empresarios del país incorporándose a nuestro equipo como Especialista de Gestión de Cambios TI.
¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?
- Gestionar el ciclo de vida de las RFC, asegurando su registro, categorización, evaluación y seguimiento.
- Coordinar y administrar los Comités de Cambios (CAB y ECAB).
- Validar el cumplimiento del proceso de Gestión de Cambios y de la documentación requerida.
- Evaluar riesgos, impactos, ventanas de implementación y planes de reversa de los cambios.
- Monitorear KPIs y generar reportes ejecutivos del proceso.
- Gestionar evidencias y atender requerimientos de auditoría relacionados con Gestión de Cambios.
- Identificar oportunidades de automatización y mejora del proceso.
¿Qué necesitamos?
- Titulado o Bachiller en Ingeniería de Sistemas, informática o afines.
- Mínimo 3 años en procesos ITSM.
- Experiencia en Gestión de Cambios de TI.
- Experiencia en coordinación de comités de cambios.
- Experiencia en seguimiento de indicadores y reportes.
- Experiencia en banca o sectores regulados.
- Experiencia en participación en auditorías internas o externas (deseable)
- Conocimiento: ITIL v4, Gestión de Cambios, Gestión de Riesgos TI, Gobierno de Servicios TI, Gestión de Incidentes y Problemas, Auditoría y Cumplimiento TI, Herramientas ITSM (Ivanti, ServiceNow o similares)
- Certificaciones: ISO 27001 (deseable), ISO 31000 (deseable), ITIL Foundations v4 (indispensable)y COBIT v5(indispensable).
¿Qué ofrecemos?
- Formar parte de uno de los grupos económicos más importantes del país.
- Oportunidad de línea de carrera en la entidad de Microfinanzas más grande de Latinoamérica.
- Sobresaliente Clima Laboral.
- Contrato a plazo indeterminado.
- EPS cubierta al 70%.
- Descuentos en entidades educativas, de salud y establecimiento
📌 Especialista de Gestión de Cambios TI (España)
🏢 Mibanco - PE
📍 España
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