Desde Adsearch estamos en búsqueda de un Coordinador/a de Clínica para una clínica premium en plena fase de crecimiento ubicada en Barcelona.

Para una comprensión completa de esta ocasión y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.

La persona que se incorpore será el punto de referencia operativo del día a día y el contacto directo del equipo administrativo (recepción y auxiliares), reportando a la Gerente Territorial.

Responsabilidades y funciones:
1 - Disponibilidad

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- Supervisar la ocupación de agenda de todos los profesionales y actuar sobre los huecos disponibles.

- Coordinar aperturas, cierres y bloqueos de agenda, y la redistribución de huecos ante imprevistos del día.

- Detectar ineficiencias en la planificación diaria y proponer ajustes con impacto medible en la ocupación.

Control de no-show

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- Medir y reportar semanalmente la tasa de no-show por médico y por franja horaria.

- Supervisar el protocolo de confirmación previa de citas (llamada/SMS/WhatsApp) y su cumplimiento por el equipo de recepción.

- Gestionar el seguimiento post no-show: contacto con el paciente,



reasignación del hueco y registro en el sistema.

- Proponer y ejecutar acciones correctivas cuando la tasa supere el umbral acordado con la Gerente Territorial.

Control de stock

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- Gestionar el inventario de material clínico, fungible y de recepción.

- Controlar los niveles mínimos y realizar los pedidos correspondientes con antelación suficiente.

- Evitar roturas de stock que afecten a la operativa clínica o a la experiencia del paciente.

- Supervisar el estado operativo del equipamiento de la clínica (láser, radiofrecuencia, aparatología estética, etc.).

- Coordinar con proveedores el mantenimiento preventivo, las revisiones y calibraciones periódicas.

- Gestionar incidencias técnicas y minimizar el tiempo de inactividad de las máquinas por avería. xhfqzwm

- Mantener el registro de mantenimientos y garantías de cada equipo.

2 - Experiencia del paciente

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- Ejecutar el protocolo de llamada a pacientes con NPS bajo (

📌 Coordinadora De Clinica (Barcelona)
🏢 Adsearch
📍 Barcelona