Crea momentos. Diseña experiencias. Sé Ibiza. En Bonito Ibiza Hotel, creemos que el verdadero lujo está en los detalles, en lo inesperado y en lo auténtico. Buscamos un/a Guest Experience Agent que no solo recomiende lugares, sino que abra puertas a experiencias únicas.

¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.
Tu misión

Ser el nexo entre el hotel y la magia de la isla. Anticiparte, sorprender y transformar cada estancia en algo inolvidable. Desde un beach club icónico hasta una cala escondida al atardecer, serás quien convierta cada recomendación en un recuerdo.

Lo que harás

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- Diseñar experiencias personalizadas que conecten con el estilo y preferencias de cada huésped

- Anticiparte a sus necesidades con intuición, atención y sensibilidad

- Gestionar solicitudes con excelencia, rapidez y una sonrisa

- Elevar cada interacción a través de recomendaciones únicas (upselling & cross-selling con estilo)

- Resolver incidencias con empatía,



agilidad y actitud resolutiva

- Cuidar cada detalle que define la experiencia Bonito Ibiza

- Escuchar al cliente y evolucionar constantemente el servicio

Requisitos mínimos

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- Tener pasión por el servicio y el trato personalizado

- Conocer Ibiza de verdad: sus rincones, su energía y sus secretos

- Hablar inglés con fluidez (otros idiomas son un plus)

- Ser proactivo/a, ágil/a y con actitud positiva

- Disfrutar trabajando en equipo y creando buen ambiente

- Aportar experiencia previa en hospitalidad o posiciones similares

Lo que te hará brillar

Tu capacidad de anticiparte, tu atención al detalle y tu forma de hacer sentir especial a cada huésped. Aquí no buscamos solo experiencia… buscamos actitud, intuición y estilo.

Bonito Ibiza Hotel no es solo un lugar. Es una experiencia. xhfqzwm

Y tú puedes ser quien la haga inolvidable.

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📌 Guest Experience Agent Bonito Ibiza Hotel (Murcia)
🏢 Bonito Ibiza Hotel
📍 Murcia