Desde Luxe Talent , Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, buscamos para nuestro cliente empresa internacional del sector rent a car , tres figuras de Rental Sales Agent para incorporarse a su equipo en el Aeropuerto de Palma de Mallorca .

No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción;
se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad.

En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Munich.

Descripción del puesto

Como Rental Sales Agent , serás responsable de ofrecer una experiencia de cliente excelente durante todo el proceso de alquiler del vehículo, gestionando reservas, entregas y devoluciones, así como promoviendo servicios adicionales que optimicen la experiencia del cliente y los resultados comerciales. Tus principales funciones serán:

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- Atender a los clientes en oficina, ofreciendo asesoramiento sobre los diferentes servicios y opciones de alquiler.

- Gestionar reservas, contratos de alquiler y documentación asociada.

- Realizar la entrega y recepción de vehículos, verificando su estado y registrando posibles incidencias.

- Promover la venta de servicios adicionales (seguros, upgrades,



extras) para mejorar la experiencia del cliente.

- Gestionar cobros, depósitos y operaciones de facturación relacionadas con el alquiler.

- Resolver incidencias o consultas de clientes de forma ágil y cualificado.

- Coordinarse con el equipo de operaciones para garantizar la disponibilidad y correcta rotación de vehículos.

- Mantener los estándares de calidad y atención al cliente definidos por la compañía.

Requisitos

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- Formación: FP Administrativo, Informática, Marketing o similar.

- Experiencia previa en atención al cliente, ventas o posiciones similares (valorable experiencia en rent a car, turismo u hospitality).

- Nivel alto de inglés (mínimo B2). Se valorarán otros idiomas.

- Carné de conducir en vigor.

- Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.

- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y orientados al cliente.

Propuesta

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- Contrato fijo discontinuo (periodo de actividad de abril a octubre).

- Jornada completa de 40h semanales, en turnos rotativos de mañana y tarde, de L-D con dos días de descanso consecutivos. xhfqzwm

- Descuento en alquiler de vehículos, seguro de vida, ticket restaurant de 11€.

- Salario: 20.659€ + incentivos mensuales.

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📌 Rent A Car Sales Agent (Aeropuerto) (Palma)
🏢 Retail Academy
📍 Palma