Empresas: Vincci Hoteles
Botones
- Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*
Resumen del puesto
Como Botones en el Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*, serás la primera impresión de nuestros huéspedes, encargándote de la atención personalizada y la gestión integral del equipaje, asegurando una experiencia única y cómoda durante su estancia.
Responsabilidades principales
- Atención directa al cliente con amabilidad y profesionalismo.
- Gestionar el equipaje de los huéspedes, incluyendo control, almacenamiento y transporte dentro del hotel.
- Responder a las peticiones de información formuladas por los clientes.
- Vigilar las instalaciones, equipos y material del establecimiento para garantizar su buen estado.
- Conducir y estacionar vehículos de clientes, así como su vigilancia y custodia previa solicitud.
- Ejecutar gestiones y encargos sencillos tanto dentro como fuera del establecimiento.
- Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza en las áreas de recepción.
- Uso optimizado de la central telefónica, conectando llamadas a las extensiones correspondientes.




- Mantener el puesto de trabajo en condiciones óptimas, reportando cualquier anomalía.
- Realizar tareas de conserjería y control de acceso de objetos, proveedores, mercancías y personal.
- Identificar y ubicar al personal del hotel y mantener contacto con otros departamentos para asegurar el correcto funcionamiento.
- Gestión de llamadas entrantes y realización de tareas asignadas bajo supervisión.
- Colaborar en todas las tareas que el Departamento le encomiende.
- Cumplir con las funciones y procedimientos del Sistema de Gestión Ambiental y Energética, promoviendo el uso eficiente de los recursos.
- Cumplir con el Sistema de Compliance de la cadena para evitar responsabilidades laborales, penales o administrativas.

Requisitos :

Requisitos y experiencia
- Experiencia previa en posición similar, preferentemente en hoteles de alta categoría.
- Habilidades de atención al cliente y comunicación ef

📌 Botones - Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5* (España)
🏢 Vincci Hoteles
📍 España