Descripció de l'oferta Customer Service – Gestió de Comandes | Empresa Internacional a Província Girona
Busquem un/a Customer Service per una empresa industrial multinacional que es converteixi en el punt de connexió entre els clients, l'equip comercial i els diferents departaments de l'empresa, assegurant que les comandes arribin a bon port i oferint un servei proper, eficient i de qualitat.
Busquem algú amb iniciativa, capacitat d'organització i vocació de servei, que gaudeixi treballant amb clients i coordinant diferents processos.

Funcions i requisits de la vacant
Funcions i requisits de la vacant:
Gestionar i fer el seguiment de les comandes dels clients.
Atendre consultes per telèfon i correu electrònic.
Donar suport a l'equip comercial en el seguiment de clients.
Coordinar-se amb logística, compres i altres departaments per garantir el compliment dels terminis.
Gestionar incidències i aportar solucions de manera àgil.
Actualitzar la informació al CRM i al sistema de gestió.
Registrar documentació i recepcions de material.
Vetllar per oferir una excel·lent experiència als clients.





Condicions que ofereix l’empresa

Horari
mirar observació

Perspectiva de la feina
Indefinit (amb un període de prova de 6 mesos).

Tipus de contracte
Indefinit

Salari
€ A negociar amb l'empresa segons vàlua El salari es negociable

Altres dades a destacar
De dilluns a divendres de 9:00 h a 18:00 h, amb una hora per dinar.
Cada quinze dies, els divendres es treballa de 9:00 h a 14:00 h.

Estudis
És imprescindible:
- -Llicenciat amb titulació Administració i Direcció d'Empreses
- -Diplomatura amb titulació Ciències Empresarials
- -Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Administració i finances
- -Cicles Formatius de Grau Superior amb titulació Administració
- -FP II amb titulació Administratiu i Comercial
- -Cicles Formatius de Grau Mitjà amb titulació Administració

Experiència laboral
És imprescindible:
- Customer Service.
Atenció al client.
Gestió de comandes.
Suport co

📌 Customer Service (España)
🏢 ORGANIGRAMA
📍 España