Ets d'aquelles persones que saben que darrere de cada joia o rellotge hi ha una història, un moment únic per a qui el rep? Aquesta és la teva oportunitat!

¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.

Des de Paul Marlex, estem col·laborant amb una firma de referència en el sector del luxe, especialitzada en joieria i rellotgeria d'alta gamma, amb boutiques a quatre de les ciutats més reconegudes a nivell nacional i en expansió, que actualment, cerquem incorporar a un/a Bran & Client Experience Advisor al seu equip.

Quina seria la teva missió a l'empresa?

-

- Acollir i atendre els clients seguint els estàndards de la marca, oferint una experiència de compra excel·lent i memorable.

- Identificar necessitats i assessorar de forma personalitzada, aplicant tècniques de venda i venda creuada per a maximitzar el tiquet mitjà.

- Desenvolupar relacions a llarg termini amb els clients mitjançant accions de clienteling, tant presencials com remotes.

- Gestionar la cartera de clients a través del CRM, mantenint la informació actualitzada i fent seguiment proactiu de les oportunitats de venda.

- Garantir una experiència de servei coherent i una imatge impecable de la boutique, cuidant tant l'anteció al client com el visual merchandising.

- Actuar com a ambaixador/a de la marca, mantenint una comunicació àgil i professional alienada amb els estàndards de la companyia.

- Col·laborar amb l'equip de la boutique,



compartint bones pràctiques i coneixement de producte per assolir els objectius de la tenda conjuntament.

- Contractació directa per empresa i estabilitat laboral.

- Jornada de 40h setmanals, de dilluns a diumenge en 3 torns rotatius: Matí de 9:30-13:00 i de 13:30-18:00h. Tarda: De 11:45h-15:00h i de 15:30h-20:15h. Rotatiu: De 9:30-13:45h i de 16:30h-20:15h.

- Descans en diumenge, amb dia rotatiu addicional.

- Formació contínua a càrrec de l'empresa.

- Càtering i gimnàs com a beneficis socials per part de l'empresa.

- Un rol dinàmic i de responsabilitat, en contacte directe amb producte d'alt valor.

Ets el/la candidat/a adecuado si...

-

- Aportes experiència mínima de 2 anys en assessorament comercial en boutiques o hotels de luxe (es valorarà coneixement en joieria i rellotgeria)

- Comptes amb formació de grau mitjà o superior vinculada al comerç, turisme, màrqueting, belles arts o similar.

- Domines el castellà i l'anglès; es valorarà positivament domini en francès.

- Ets una persona orientada al client, amb iniciativa i amb capacitat de treball amb volum.

- Et caracteritzes per ser una persona a qui cada detall importa i cada client mereix tota l'atenció. Tens passió per fer sentir especial a les persones.

Hi ha persones que saben convertir una visita en un record. xqbhyrx Si ets d'aquestes, t'estem buscant per formar part d'una casa amb història.

#J-18808-Ljbffr

📌 BRAND & CLIENT EXPERIENCE ADVISOR (Gerona)
🏢 Paul Marlex
📍 Gerona