Responsibilities- Recepción y atención al público- Gestionar llamadas telefónicas entrantes y canalizar las consultas adecuadamente- Dar soporte general de atención al cliente y resolución de incidencias básicas- Garantizar una primera impresión positiva de la empresa en recepción- Gestionar correos electrónicos y comunicaciones generales de oficina- Organizar reuniones, agendas, reservas de salas y citas- Gestionar el material de oficina, control de stock y realización de pedidos- Apoyar en la gestión de correo postal, mensajería y distribución de documentos- Archivar y organizar documentación física y digital- Introducir y actualizar datos en sistemas internos, hojas de cálculo y bases de datos- Preparar informes básicos, hojas de cálculo y documentación de soporte- Dar soporte en la gestión de solicitudes internas y procesos administrativosRequirements- Experiencia previa en atención al cliente,



recepción o puestos similares de cara al público- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita- Actitud positiva, orientada al servicio y al trabajo en equipo- Alta capacidad de organización y gestión de múltiples tareas- Gran atención al detalle- Persona proactiva, autónoma y con iniciativa- Capacidad para gestionar incidencias y resolver problemas básicos con calma y eficacia- Inglés fluido (nivel mínimo B2)Hard Skills- atención al cliente- gestión de llamadas telefónicas- resolución de incidencias- organización de reuniones- gestión de correos electrónicos- archivar documentación- introducir datos en sistemas- preparar informes- hojas de cálculo- bases de datosSoft Skills- comunicación verbal- comunicación escrita- actitud positiva- orientación al servicio- trabajo en equipo- organización- gestión de múltiples tareas- atención al detalle- proactividad- iniciativa#J-18808-Ljbffr

📌 Associate Administrative Assistant (Madrid)
🏢 Jobtailor
📍 Madrid