Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Si su perfil encaja, presente su candidatura.
Gestió integral de la botiga de manera presencial, oferint atenció al client, resolució de consultes i incidències, gestió administrativa i assessorament comercial sobre els productes i serveis de Vera.
Responsabilitats principals
- Realització de venda presencial dels productes i serveis.
- Realització de trucades telefòniques per finalitzar pressupostos.
- Realizar el procés de contractació de forma presencial, telèfon o correu electrònic i enviar documentació contractual, si procedeix.
- Atenció a l’usuari per resoldre qualsevol dubte que tinguin amb la contractació dels serveis (presencial, correu electrònic o telèfon,)
- Resolució d’incidències i gestions bàsiques que puguin donar-se als serveis contractats, com ara canvi de routers, baixa i canvis de titulars, incidències en els mòbils, etc.
- Responsabilitat de l’estoc de la botiga, del control de la caixa i de l’imatge de la botiga.
- Assegurar-se de l´execució de les campanyes de promoció.
- Actuar com a interlocutor de l’usuari per canalitzar les seves sol·licitud i necessitats.
Competències específiquesNecessàries
- Comunicació
- Gestió de prioritats
- Capacitat d’aprenentatge
- Treball en equip
- Capacitat de relació personal
- Resolució de problemes
- Millora contínua
Formació i valorables
- Grau superior en estudis informàtics, xarxes o en telecomunicacions o Graus i carreres similars
Coneixements Requerits
- Coneixements en eines tecnològiques bàsiques
- Coneixements en habilitats ofimàtiques (Excel i Drive)
- Coneixements en habilitats comunicatives i habilitats socials
- Fluïdesa en l’idioma català i castella (tant parlat com escrit)
#J-18808-Ljbffr
📌 Botiga (Banyoles)
🏢 Vera
📍 Banyoles
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.