Por qué nos vas a encantarPorque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.Requisitos- Buena competencia digital (Office 365).- Pasión por la decoración y la 'vida en el hogar'.- Vocación de servicio a clientes.- Capacidad de influencia, habilidad para la comunicación.- Capacidad para gestionar situaciones bajo presión, en ambientes dinámicos y cambiantes.Qué harás día a díaAtención personalizada a clientes en los mostradores de 'Relación con Clientes':- Cumplir las normativas y protocolos en IKEA,



dentro del marco vigente en esa materia.- Asegurar un servicio de pos-venta rápido y productivo.- Gestionar las incidencias/reclamaciones: escucha activa, tramitación, gestión, soluciones en tiempo y forma para cada situación.- Gestionar los cambios/devoluciones de artículos.Nuestro equipo en IKEADesde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.IKEA es MUCHO+ conoce todo lo que IKEA te ofrece#J-18808-Ljbffr

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