Responsibilities

Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
- El/La Field Service Engineer tiene como responsabilidad atender y resolver las demandas de los clientes referentes al funcionamiento de los equipos suministrados.
- Instalación y puesta en marcha de equipos de medicción por coordenadas (CMM), tomografía industrial, sistemas ópticos y soluciones automatizadas, asegurando su correcto funcionamiento conforme a las especificaciones de la compañía.
- Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos, siguiendo los estándares de calidad, seguridad y documentación establecidos por la compañía.
- Calibración y verificación metrológica de equipos conforme a normas internacionales (ISO 10360 u otras aplicables ISO 17025), emitiendo los certificados y registros correspondientes.
- Diagnóstico y resolución de averías mécánicas, electrónicas o de software, con soporte del equipo técnico central o de fabría cuando sea necesario.
- Formación técnica a clientes en el uso,



mantenimiento y buenas prácticas de operación de los equipos de la compañía.
- Gestión del material y repuestos de servicio, asegurando disponibilidad y trazabilidad de los componentes utilizados.
- Cumplimiento y registro documental en sistemas corporativos (SAP CRM, Service Cloud, Field Service App), incluyendo partes de trabajo, informes técnicos y checklists de mantenimiento.
- Comunicación y colaboración con los departamentos de planificación, ventas, calidad y fabrica para garantizar una atención integral al cliente.
- Identificación de oportunidades de mejora, modernización (retrofits), o ampliación de contratos de mantenimiento.
- Representación de la compañía ante el cliente con profesionalismo, rigor técnico y actitud orientada al servicio y la excelencia.

Requirements
- FP II Electrónica mécanica, Ingeniería técnica mécanica o electrónica.
- Conocimientos informáticos: Sistemas Operativos Windo

📌 Field Service Engineer – Metrología Industrial (Bilbao)
🏢 Jobtailor
📍 Bilbao