Estamos contratando – Customer Service (Departamento de Exportación)

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Ubicación: Alfafar (Valencia)

Inicio: Inmediato

Contrato: Indefinido (con periodo de prueba)

Salario: En función de valía

En Charter Link Logistics Group somos una empresa global líder en logística internacional y consolidación marítima (LCL), con presencia en los principales puertos del mundo.

Nuestra filial en España sigue creciendo y queremos sumar al equipo un/a Customer Service para el Departamento de Exportación, con experiencia en consolidación o transitarios y pasión por el comercio internacional.

Tu misión
Serás el enlace directo con nuestros clientes de exportación, gestionando embarques, documentación y seguimiento operativo para garantizar un servicio ágil, exacto y orientado a resultados.

Responsabilidades principales

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- Atención y seguimiento de clientes.
- Coordinación de bookings y embarques con el área operativa.
- Revisión y gestión de documentación (HBL,



MBL, invoices, packing list, etc.).
- Comunicación con agentes internacionales y clientes para actualización de embarques.
- Envío de pre-alertas, control de zarpes y resolución de incidencias.
- Coordinación con operaciones, tráfico marítimo y facturación.

Formación
FP Superior o Máster en Comercio Internacional, o carrera universitaria afín.

Experiencia
Mínimo 3 años en departamento de exportación, preferiblemente en empresa consolidadora o transitaria (no se valorará experiencia en naviera o empresa directa).

Idiomas
Inglés fluido (escrito y hablado).

Informática
Conocimientos funcionales de herramientas ofimáticas y sistemas ERP/logísticos.

Conocimientos técnicos
Incoterms, documentación internacional y regulaciones aduaneras.

Competencias clave

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- Orientación a resultados y atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad de resolución de

📌 Customer Service exportación marítimo (Alfafar)
🏢 Charter Link Logistics Spain
📍 Alfafar