Únete a Rituals y forma parte de nuestro equipo en tienda, para crear experiencias inolvidables para todos los clientes. Ayuda al manager a liderar dentro del equipo y aprovecha para impulsar tus habilidades día tras día.
Responsabilidades
- Desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals.
- Impulsar el rendimiento de la tienda garantizando un sobresaliente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas.
- Formar a los miembros de tu equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.
- Apoyar al Shop Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo.
- Buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento.
- Estar preparado para cubrir las necesidades del Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.
Rituals te da la oportunidad de crecer colaborando con tu Shop Manager,
que será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a hacer despegar tu carrera y a alcanzar tu máximo potencial.
Qué necesitarás
- Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail.
- Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración).
- Experiencia en motivación y desarrollo de equipos.
- Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.
Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:
- ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
- EMBAJADOR DE MARCA: Vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.
- MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.
Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo
📌 Assistant Shop Manager (Madrid)
🏢 Rituals Cosmetics España (B Corp™)
📍 Madrid
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