Resumen
En Carglass® somos especialistas en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Buscamos incorporar a un/a Receptor/a de Taller en Martorell, la persona clave para garantizar una destacado experiencia al cliente y el buen funcionamiento del centro. Si disfrutas del trato con las personas, eres organizado/a, resolutivo/a y te gusta coordinar diferentes tareas, queremos conocerte.
Responsabilidades
- Atender a clientes de forma presencial y telefónica.
- Informar sobre nuestros servicios y resolver dudas.
- Gestionar documentación relacionada con servicios, aseguradoras y procesos internos.
- Coordinar citas, tiempos de montaje, entregas y necesidades operativas.
- Revisar la información del vehículo y del servicio para garantizar una correcta gestión administrativa.
- Colaborar con el equipo técnico y el/la Responsable de Taller.
- Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones o servicios adicionales de forma profesional.
- Contribuir al funcionamiento ágil, organizado y orientado a la calidad del centro.

Requisitos




- Experiencia en atención al cliente, recepción, administración o funciones similares.
- Buena comunicación y capacidad para generar confianza.
- Organización, atención al detalle y agilidad en la gestión.
- Manejo de Office e Internet a nivel usuario.
- Capacidad para coordinar información entre cliente, taller y procesos administrativos.
- Sensibilidad comercial y trabajo en equipo.
- Se valorará formación en administración, automoción, atención al cliente o gestión comercial, así como experiencia en talleres, retail, aseguradoras o empresas de servicios.

Beneficios
Te incorporarás a una compañía líder con una amplia red de centros propios y un equipo comprometido con la excelencia. Además de una formación inicial y acompañamiento continuo, disfrutarás de: un puesto con impacto directo en la experiencia del cliente, jornada completa, paquete retributivo competitivo y beneficios sociales, retribución flexible

📌 Receptor/a de Taller (Martorell)
🏢 Carglass
📍 Martorell