En Es Fascinante buscamos una persona técnicamente sólida, organizada y muy resolutiva para responsabilizarse de nuestra operación logística. ¿Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar".
Somos una plataforma multimarca de moda española. Nuestro stock y la preparación física de los pedidos están externalizados en un operador logístico 3PL, por lo que no buscamos a alguien para gestionar un almacén, sino a una persona que actúe como torre de control de la operación.
Reportará directamente al Head of Ecommerce y coordinará el funcionamiento diario entre el 3PL, Shopify, las marcas, los transportistas y los equipos internos.
¿Controlar el cumplimiento de los SLA del operador logístico.
Resolver incidencias de picking, packing, expedición y transporte.
Garantizar la coherencia del stock entre Shopify y el sistema del 3PL.
Investigar descuadres de inventario y coordinar conteos y ajustes.
Supervisar la recepción de mercancía enviada por nuestras marcas.
Controlar SKU, EAN, etiquetado, packing lists y discrepancias de recepción.




Gestionar devoluciones, reincorporaciones a stock, reexpediciones y productos dañados.
Coordinarse con atención al cliente para facilitar información precisa sobre cada pedido.
Preparar reporting logístico y proponer mejoras de procesos.
Entre 3 y 5 años de experiencia en logística ecommerce, fulfillment, inventario u operaciones.
Experiencia directa trabajando con un operador logístico 3PL.
Conocimiento de pedidos, stock, devoluciones y logística inversa.
Experiencia con Shopify o plataformas ecommerce similares.
Manejo de WMS, OMS, ERP o sistemas de gestión de inventario.
Nivel avanzado de Excel o Google Sheets.
Capacidad para analizar datos, detectar causas raíz y cerrar incidencias.
Perfil autónomo, riguroso y muy hands-on.
Comodidad trabajando en un equipo pequeño y con muchas marcas.
Valoraremos especialmente la experiencia en moda, retail, marketplaces o negocios multimarca, así como el conocimiento de

📌 Responsable de operaciones logísticas (España)
🏢 Es Fascinante
📍 España