Consolidar, desarrollar y gestionar los Grandes Clientes Nacionales de Retail asignados, respetando la estrategia y política comercial del canal.

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Gestión y desarrollo de clientes:

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- Gestionar al cliente mediante visitas periódicas, presentación de producto, campañas, ofertas y otras acciones de fidelización.
- Mantener y reforzar la relación de largo plazo con los clientes para maximizar ventas y obtener los objetivos de facturación y rentabilidad
- Supervisar los diferentes puntos de venta, validando que se estén cumpliendo los acuerdos con la central.
- Dar soporte de forma proactiva a las cuentas de clientes asegurando el valor añadido de nuestros productos/ servicios, buscando superar las expectativas de cada cliente.
- Realizar las negociaciones anuales de plantillas alineadas con el plan estratégico de la compañía.
- Proponer,



consensuar y diseñar el Plan de negocio/Plan de Cuenta anual con cada cliente /cuenta.
- Diseñar y elaborar junto con Marketing la estrategia promocional y negociarla y planificarla con cada cuenta.
- Desarrollar un ambiente de relación colaborativa con su cartera de clientes, maximizando las herramientas de Trade Marketing a su disposición (Información de Mercado (Kantar, etc.), acciones punto de venta, etc.) para convertirse en el socio preferido de la distribución.
- Seguir y controlar de forma habitual y proactiva el nivel de satisfacción del cliente y establecer medidas para mantener y mejorar la calidad en el servicio.
- Realizar la cumplimentación de plantillas de acuerdos comerciales, así como la gestión de maquinaria.

Presupuesto:

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- Realizar el seguimiento del presupuesto de los clientes bajo su responsabilidad, así como analizar las desviaciones y proponer posibles medidas correctoras.

Captación de clientes:

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- Captación de nuevas cuentas regionale

📌 NATIONAL KEY ACCOUNT MANAGER (Madrid)
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