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¿Te apasiona el mundo de la automoción y te gustaría desarrollar tu carrera profesional en una compañía sólida con proyección internacional?
En Caetano Automotive España Distribución buscamos un/a Técnico/a de Asistencia Técnica Junior para incorporarse a nuestro equipo. Si has finalizado recientemente tus estudios o cuentas con una primera experiencia competente en el sector, te ofrecemos la oportunidad de aprender y crecer dando soporte técnico a nuestra red de concesionarios.
Funciones principales
- Ofrecer asistencia técnica a los puntos de posventa de la red de concesionarios, tanto de forma remota (teléfono, ticketing, videollamada) como presencial en los talleres.
- Realizar diagnósticos en colaboración con las marcas, especialmente en sistemas eléctricos, electrónicos y mecánicos,
utilizando equipos de diagnosis y documentación técnica del fabricante.
- Analizar incidencias de vehículos eléctricos e híbridos, investigando causas raíz, proponiendo soluciones y verificando su correcta aplicación en los concesionarios.
- Asegurar la correcta ejecución de los procesos de garantía y campañas de servicio.
- Interpretar manuales, boletines técnicos, esquemas eléctricos y procedimientos de reparación, trasladándolos a los talleres de forma clara y didáctica.
- Realizar visitas técnicas programadas o urgentes para resolver in situ averías complejas, apoyar a técnicos locales y garantizar el cumplimiento de estándares.
- Elaborar informes técnicos, análisis de incidencias recurrentes y reportes destinados a fábrica o a la red de concesionarios.
- Participar en la implementación y mejora continua de los procesos de posventa, así como aportar feedback técnico para actualizaciones, campañas y acciones correctivas.
- Colaborar puntualmente
📌 Technical Assitance Junior (Madrid)
🏢 CAETANO AUTOMOTIVE ESPAÑA DISTRIBUCIÓN SLU
📍 Madrid
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