Technical Area Manager (Vehículo Industrial)Únete a un proyecto internacional en plena expansión

Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora.
Relevante compañía del sector de automoción y vehículo industrial busca incorporar un/a Technical Area Manager para reforzar su Departamento de Servicio y Postventa.
Buscamos una persona con sólida base técnica y vocación de servicio, capaz de convertirse en un referente para nuestra red de concesionarios y clientes, contribuyendo directamente a la excelencia operativa y al crecimiento de la marca.
La posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, con contacto directo con fabricantes internacionales y participación activa en la evolución de una red de servicio en expansión.
¿Cuál será tu misión?Formarás parte del equipo técnico responsable de garantizar los estándares de calidad y servicio de la red de concesionarios, actuando como enlace entre la compañía, la red y el fabricante.




Tu trabajo tendrá un impacto directo en la satisfacción del cliente, el rendimiento de la postventa y el desarrollo técnico de la organización.
Principales responsabilidades
- Gestionar y supervisar la actividad de servicio y postventa en la zona asignada.
- Proporcionar soporte técnico especializado a los concesionarios para la resolución de incidencias complejas.
- Gestionar, validar y realizar el seguimiento de garantías conforme a los procedimientos establecidos por el fabricante.
- Analizar y monitorizar los indicadores de rendimiento de la red de servicio.
- Detectar oportunidades de mejora e impulsar planes de acción orientados a la eficiencia y rentabilidad de la postventa.
- Coordinar e impartir formación técnica a profesionales de la red.
- Dar soporte en la atención y resolución de incidencias de especial relevancia para clientes.
- Colaborar con otros departamentos internos y con el fabricante para asegurar la corr

📌 Technical Area Manager (Madrid)
🏢 Automoción y Movilidad Hispania
📍 Madrid