En Dara trabajamos para proporcionar a la industria farmacéutica, biotecnológica y cosmética los equipos tecnológicos más avanzados del mercado, contribuyendo a la mejora del bienestar y la calidad de vida de la sociedad. Desde hace más de 25 años, desarrollamos y fabricamos equipos individuales y líneas completas para el lavado, esterilizado, llenado, liofilizado y cerrado de viales, frascos, jeringas, cartridges y bolsas, para el acondicionado de productos líquidos, semisólidos y en polvo, en condiciones estériles.

Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.
¿Te gustaría aportar a nuestro crecimiento y formar parte de un proyecto internacional?

Precisamos incorporar un/a Project Manager de Posventa que se encargará de gestionar.

Tareas a Desarrollar

-
- Responsable de la satisfacción del cliente en la fase de Postventa.
- Interlocutor para el cliente para canalizar todas sus solicitudes en la etapa posterior a la puesta en marcha.




- Identificar y hacer seguimiento de las oportunidades de negocio de servicios de los clientes asignados, realización de acciones proactivas para la venta de nuevos formatos y retrofittings entre otros.
- Maximizar las relaciones con los agentes/clientes para potenciar la venta de servicios.
- Responsable de que se dé solución de cualquier incidencia técnica, consulta o necesidad que puedan tener los clientes asignados con los SLA acordados.
- Coordinar la acción de los agentes internos y externos que intervengan en la satisfacción de las necesidades post venta integrando su actuación.
- Gestionar la petición de ofertas (asistencias técnicas, retrofittings, nuevos formatos, contratos de mantenimiento, conexiones en remoto, etc.) y enviar las ofertas.
- Responsable de que la información relacionada con los distintos clientes quede almacenada de la manera correcta en el servidor.
- Responsable de la venta y facturación de s

📌 Project Manager After Sales (Granollers)
🏢 Dara Pharmaceutical Equipment
📍 Granollers