Shakers busca un Gestor del Servicio para un banco mayorista en Madrid.Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud.Rol senior orientado a ITIL, Lean y automatización, asegurando disciplina operativa, trazabilidad y calidad desde el inicio del contrato.
Se trabajará en estrecha colaboración con clientes, negocio y entidades cliente para garantizar un servicio alineado con prácticas SMO.Se valorará experiencia en entornos regulados, capacidad para liderar War Rooms y aplicar IA para acelerar xqbhyrx operaciones, así como manejo de incidencias,
J-18808-LjbffrHay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Senior Service Manager: ITIL (Madrid)
🏢 Shakers
📍 Madrid
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