L’ESSEC Business School recherche un(e) Correspondant utilisateur-Business Support en CDI, rattaché(e) au Responsable Business Support, pour prendre en charge les demandes d’assistance d’un niveau 2 et assurer leur résolution.
Interface entre les utilisateurs métiers et les équipes digitales, vous garantissez la qualité de service, piloterez les tickets, accompagnerez les évolutions des outils et assurerez la formation des utilisateurs, notamment sur les outils et processus liés au cycle de vie
J-18808-Ljbffr
📌 Correspondant Utilisateur (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 ESSEC Faculty
📍 Las Palmas de Gran Canaria
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