Asesor de Servicio al Cliente (Bellprat)

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12 ago
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Concentrix
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Bellprat

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Bellprat

Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Gallego y Español - Onsite - WP01
Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.
Si buscas crecer, como Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona o Malaga (presencial), formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en e-commerce.
Crecimiento profesional y desarrollo personal
Esta es una gran posibilidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.
Como Asesor de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás:
Atender y gestionar por correo electrónico las consultas de primer nivel de los usuarios recibidas a través de la APP del cliente




Registrar los detalles de los contactos en los sistemas de gestión de contacto para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del SLA
Mantener el conocimiento del servicio y del producto y la habilidad asociada a las aplicaciones específicas para los clientes individuales.
Formaremos un buen equipo si tú:
Tienes un nivel bilingüe de gallego y avanzado de castellano, inglés avanzado es un plus
Cuentas con experiencia en atención al cliente y recepción de consultas preferentemente
Eres una persona habituada a utilizar un ordenador y herramientas ofimáticas, CRM, etc.
Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.
Contrato temporalde 39h con fecha de comienzo desde 07/09/2026 hasta el 07/03/2027
Horario rotativo de lunes a domingo entre las 08:00 y las 17:00 o las 11:00 y las 20:00
Oficina en una ubicación excelente en Barcelona o

📌 Asesor de Servicio al Cliente (Bellprat)
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