Estamos buscando un/a Coordinador/a de servicios SAD Buscamos personas dinámicas y detallistas, con capacidad para comunicarse eficazmente con las familias que han confiado en nosotros y definir el perfil del cuidador/a que mejor se adapte a sus necesidades. Con una cartera de clientes a fidelizar a través del seguimiento y asesoramiento de los servicios de cuidados contratados.
- Cultura Innovadora: Ambiente de trabajo startup que valora la creatividad, la innovación y la agilidad.
- Impacto Social Positivo: Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores.
- Horario: de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, viernes de 08:00 a 15:00
- Contrato a plazo por sustitución.
- Salario fijo más variable mensual altamente alcanzable.
- Titulación en Integración Social, Psicología, Trabajo Social o campos relacionados.
- Mínimo un dos años de experiencia en roles similares o en áreas relacionadas con la atención directa a familias y/o usuarios, preferiblemente en el sector social o de salud.
- Excelentes habilidades comunicativas y organizativas,



con un fuerte compromiso social y una capacidad innata para la empatía.
- Dominio de herramientas de ofimática y del entorno Gmail; se valorará experiencia con sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Imprescindible ser bilingüe en español y catalán.

Funciones
- Realizar valoraciones sociosanitarias telefónicas para identificar las necesidades de cuidado de los adultos mayores y asegurar una atención adecuada y personalizada.
- Definir los perfiles requeridos para cada tipo de necesidad de cuidado, garantizando una selección óptima de los cuidadores/as.
- Resolver dudas y proporcionar información a familiares y usuarios a través de teléfono y correo electrónico, manteniendo una comunicación efectiva y empática.
- Realizar el seguimiento continuo de los clientes, actuando como su referente y asegurando una atención integral y adaptada a sus necesidades.
- Actuar como nexo entre el cliente y los diferentes

📌 Coordinador/a de servicios de cuidados (Barcelona)
🏢 Cuideo ®
📍 Barcelona