¿Te gustaría ayudarnos a dar forma al futuro de los seguros de coche?
Prima podría ser el lugar ideal para ti.
Desde 2015, hemos estado usando nuestra pasión por los datos y la tecnología para reinventar el seguro del coche y ofrecer a los conductores una experiencia excelente a un precio competitivo. Nuestra historia comenzó en Italia, donde rápidamente nos convertimos en el proveedor número uno de seguros de coche online. De hecho, más de 5 millones de conductores confían en nosotros y ahora estamos expandiéndonos para ayudar a millones más de conductores en el Reino Unido y España.
Para impulsar ese crecimiento, necesitamos agentes de Atención de Siniestros para unirse a nuestro equipo de Siniestros.
Este equipo está aquí para nuestros clientes cuando más lo necesitan.
Como parte de este equipo, estarás en la primera línea de Prima, apoyando a los clientes desde el reporte hasta la reparación. Nos ayudarás a resolver siniestros con empatía, experiencia y eficiencia.
Y te asegurarás de que nuestros conductores reciban la claridad y tranquilidad que necesitan en cada paso del proceso.
¿Con ganas de generar impacto? Aquí tienes los detalles
Lo que harás
- Asesorar telefónicamente a los clientes tras un siniestro y recopilar la información necesaria para la apertura de un expediente
- Apertura, instrucción y gestión de documentación de siniestros de Responsabilidad Civil, Daños Propios y en general de cualquier daño dentro de las coberturas
- Atender solicitudes telefónicas y por escrito de clientes, abogados, peritos y talleres relacionados con la tramitación de un siniestro existente
- Derivar consultas al equipo de tramitación cuando sea necesaria la intervención de un tramitador
Lo que estamos buscando
- Al menos un año de experiencia en un puesto similar en el sector auto.
- Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
- Buena familiaridad en el uso de PC y correo electrónico.
- Capacidad
📌 Agente de Atención de Siniestros (Madrid)
🏢 prima
📍 Madrid
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.