12 ago
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Adecco
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Igualada
¿Te gustaría trabajar como administrativo/a de Atención al cliente, Facturación y Compras?
En esta posición tendrás la oportunidad de ser parte fundamental en un equipo encargado de brindar un servicio excepcional a los clientes. Tu rol será crucial para mantener un flujo productivo de operaciones y garantizar la satisfacción de los clientes.
Funciones del puesto de trabajo
- Atender a los clientes: Interactuar con los clientes de manera competente y amigable, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.
- Escuchar y resolver consultas, quejas o problemas de manera efectiva y con empatía.
- Proporcionar información detallada sobre productos, servicios, precios y disponibilidad.
- Gestionar y procesar los pedidos de los clientes, asegurando que se recopile toda la información necesaria de manera precisa y completa.
- Ocuparse de todo el circuito administrativo: dar de alta a clientes en sistema con toda la información necesaria; entrada de pedidos en sistema; generar albarán; generar factura; contabilizar factura y generar cartera de efectos de cobro correctamente.
- Coordinar con los departamentos pertinentes para garantizar la preparación y entrega oportuna de los pedidos, manteniendo a los clientes informados sobre el estado de sus solicitudes.
- Generar facturas precisas y detalladas según los pedidos realizados, asegurando que se apliquen los precios y descuentos correctos.
- Calcular y verificar las comisiones para los miembros del equipo de ventas y los comisionistas de acuerdo con las políticas y los acuerdos establecidos. Asegurarse de que los cálculos sean precisos y transparentes.
- Realizar un seguimiento de los pagos pendientes y colaborar con el equipo de finanzas para asegurar que los pagos se reciban dentro de los plazos establecidos.
- Relación amable y competente con el equipo de ventas, así como hacer de puente entre los diferentes departamentos de logística, almacén y contabilidad.
- Mantener una base de datos actualizada y precisa de
📌 Administrativo/a facturación/compras (Igualada)
🏢 Adecco
📍 Igualada