Técnico/a en Soporte de Telecomunicaciones en Valencia, Murcia y Madrid
En GIT Digital seguimos creciendo y queremos incorporar nuevos profesionales a nuestro equipo técnico. Con la apertura de nuestras nuevas oficinas en Madrid, Valencia y Murcia, buscamos un/a Técnico/a en Soporte de Telecomunicaciones con ganas de desarrollar su carrera en una empresa innovadora, especializada en telecomunicaciones, comunicación y transformación digital.
Si disfrutas resolviendo incidencias, ayudando a los clientes y trabajando con soluciones tecnológicas, te estamos buscando.
¿Cuál será tu misión?
Serás la persona encargada de ofrecer soporte técnico a nuestros clientes, garantizando el correcto funcionamiento de los servicios de telecomunicaciones y proporcionando una atención rápida, eficaz y de calidad.
¿Qué harás en tu día a día?
- Atender y gestionar incidencias técnicas relacionadas con servicios de telecomunicaciones.
- Diagnosticar y resolver averías de primer y segundo nivel.
- Configurar y dar soporte a routers, centralitas, redes y otros equipos de comunicaciones.




- Realizar el seguimiento de incidencias hasta su resolución.
- Asesorar a los clientes sobre el uso de nuestros servicios y soluciones tecnológicas.
- Coordinarte con otros departamentos para garantizar una destacado experiencia al cliente.
- Mantener actualizada la documentación técnica y los registros de incidencias.

¿Qué esperamos de ti?
- Formación en Telecomunicaciones, Informática, Sistemas o áreas relacionadas.
- Conocimientos de redes, conectividad, fibra, VoIP, centralitas o servicios de telecomunicaciones.
- Capacidad para analizar y resolver incidencias técnicas.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas de forma organizada.
- Experiencia en soporte técnico (valorable, aunque no imprescindible).
- Actitud proactiva, compromiso y ganas de seguir aprendiendo.

¿Qué encontrarás en Git Digital?
Modalidad de trabajo hí

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🏢 Gitdigital
📍 Madrid