En Sabadell Zurich formará parte del equipo de Prestaciones de Planes Individuales y Colectivos, donde su principal objetivo será llevar adelante todas las acciones necesarias para tramitar y dar seguimiento a los expedientes de pago. Deberá asegurar la correcta ejecución de los procesos relacionados y garantizar el cumplimiento normativo en todo momento.

Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Su contribución será clave para impulsar la mejora continua de los procedimientos internos, así como para identificar y solucionar problemas, ofreciendo un servicio de calidad y cumpliendo con los SLA definidos. Desempeñará sus funciones en un entorno cooperativo y orientado a negocio.

Participación activa en iniciativas orientadas a:

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- La eficiencia y automatización de los procesos.
- La mejora de la experiencia del cliente.
- Adaptación normativa de los procedimientos.





Colaborará de cerca con los equipos de fiscalidad y IT para asegurar que los casos particulares o incidencias sean resueltos de forma exitosa.

¿Qué necesitamos de ti?
Buscamos una persona con actitud positiva, ganas de aprender y que cuente con las siguientes habilidades y experiencias.

Experiencia y conocimientos esenciales

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- Formación en FP de Grado Superior o Grado o Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Derecho o áreas similares.
- No es imprescindible experiencia previa, pero será valorable conocimiento o experiencia en sector asegurador y/o financiero.
- Nivel medio del paquete Office (Excel, Word, Power Point).
- Dominio de castellano y catalán hablado y escrito.
- B2 de inglés.

Qué marcará la diferencia en tu perfil

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- Organización, planificación y priorización del trabajo, con autonomía, flexibilidad y orientación a la mejora continua.
- Compromiso con la organización y alto sentido de la responsabilidad, con rigor en el desempeño diario.
- Orientación al cliente y capa

📌 Tramitador/a de Prestaciones (Barcelona)
🏢 Zurich Insurance
📍 Barcelona