Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.

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Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Técnico de Soporte Senior con ITIL con al menos 10 año de experiencia para unirse a un entorno internacional y colaborativo.
Posición presencial en Madrid.
¿Qué funciones vas a realizar?
- Despliegue de software a dispositivos de los usuarios de manera remota. Automatización de la instalación de sistemas operativos, controladores HW y SW en dispositivos destino.
- Gestión y mantenimiento de otras tecnologías que requieran infraestructura o servicios externos a los dispositivos de los usuarios como puedan ser soluciones SaaS, soluciones onpremise de gestión documental, sistemas de búsqueda transversal, etc.




- Gestión de Dispositivos Audiovisuales (videoconferencia en salas)
- Gestión de Dispositivos Móviles MDM: (Registro de Dispositivos, Gestión de Perfiles, Gestión de Inventario, Gestión de Aplicaciones, Gestión de Seguridad).
- Actualizaciones de seguridad provenientes del Plan de Seguridad o solicitadas a demanda por el Servicio de Ciberseguridad, por ejemplo, realización de actualizaciones a través de parches.
- Proporcionar la información necesaria en relación, a las mejoras de eficiencia energética, indicadores de consumo, uso, etc.
- Gestión de las licencias en uso, así como de nuevas adquisiciones, que permitan asegurar la correcta prestación del servicio, así como la optimización de los planes de licenciamiento adquiridos.
- Configuración de forma centralizada aspectos relativos al Software Base definido dentro de la plataforma Windows (Internet Explorer, Outlook y O365, etc.)
- Administración de dispositivos móviles para

📌 Técnico de Soporte Senior con ITIL (Madrid)
🏢 Ayesa Digital
📍 Madrid