Técnico/a de Soporte IT Executive In Plant en cliente, Google Workspace y Apple

En Tier1 buscamos una persona con experiencia en soporte IT presencial para dar servicio en cliente. Buscamos un perfil resolutivo, discreto y orientado al servicio, capaz de ofrecer una atención cercana y eficaz en el día a día.

¿Cuál será tu misión?

Dar soporte técnico presencial a las personas usuarias, asegurando el buen funcionamiento de equipos, herramientas de colaboración y salas de reuniones, con especial atención a entornos directivo.

¿Qué encontrarás en Tier1?
- Incorporación a un servicio estable en un entorno corporativo de primer nivel.
- Proyecto con continuidad, autonomía y especialización técnica.
- Puesto con visibilidad e interlocución con perfiles fundamental.
- Condiciones salariales acordes con la experiencia y responsabilidad del puesto.
- Compromiso con la igualdad
- En Tier1 promovemos la igualdad de oportunidades y la no discriminación, apostando por procesos de selección inclusivos y respetuosos.

¿Qué funciones vas a desarrollar?




- Formación profesional de Grado Medio o Grado Superior en Informática, o equivalente.
- Experiencia sólida en soporte IT presencial In Plant, idealmente en entornos corporativos exigentes o dando soporte a perfiles directivos.
- Dominio de Google Workspace, tanto a nivel de administración como de soporte a personas usuarias.
- Experiencia en videoconferencia profesional y soporte en salas de reuniones.
- Conocimientos de entorno Apple, macOS e iOS, y experiencia en Windows 11 corporativo.
- Experiencia con Intune, Autopilot, SCCM, Jamf o Apple Business Manager.
- Conocimientos de hardware, periféricos y soporte técnico presencial.
- Manejo habitual de herramientas de ticketing.
- Nivel de inglés B1 o B2 para lectura técnica e interlocución básica.
- Competencias que marcarán la diferencia
- Comunicación profesional y adaptada a entornos ejecutivos.
- Capacidad para priorizar y actuar con serenidad.
- Orientación al servicio, proactivid

📌 Técnico/a de Soporte IT Executive In Plant en cliente, Google Workspace y Apple (Madrid)
🏢 Tier1
📍 Madrid