Tramitador/a de Prestaciones (Planes de pensiones individuales y colectivos)

En Sabadell Zurich formarás parte del equipo de Prestaciones de Planes Individuales y Colectivos, donde tu principal objetivo será llevar adelante todas las acciones necesarias para tramitar y dar seguimiento a los expedientes de pago. Deberás asegurar la correcta ejecución de los procesos relacionados y garantizar el cumplimiento normativo en todo momento.

Tu contribución será principal para impulsar la mejora continua de los procedimientos internos, así como para identificar y solucionar problemas, ofreciendo un servicio de calidad y cumpliendo con los SLA’s definidos. Desempeñarás tus funciones en un entorno colaborativo y orientado a negocio.

Además, participarás activamente en iniciativas orientadas a:
- La eficiencia y automatización de los procesos.
- La mejora de la experiencia del cliente.
- Adaptación normativa de los procedimientos.

Por otro lado, Colaborarás de cerca con los equipos de fiscalidad y IT para asegurar que los casos particulares o incidencias sean resueltos de forma exitosa.





Buscamos una persona con actitud positiva, ganas de aprender y que cuente con las siguientes habilidades y experiencias.

Experiencia y conocimientos esenciales
- No es imprescindible experiencia previa, pero será valorable conocimiento o experiencia en sector asegurador y/o financiero.
- Nivel medio del paquete office (Excel, Word, Power Point).
- Dominio de castellano y catalán hablado y escrito.

Qué marcará la diferencia en tu perfil
- Organización, planificación y priorización del trabajo, con autonomía, flexibilidad y orientación a la mejora continua.
- Compromiso con la organización y alto sentido de la responsabilidad, con rigor en el desempeño diario.
- Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas, en entornos operativos y regulados.
- Alta capacidad de concentración y atención al detalle, especialmente en la ejecución de tareas repetitivas.
- Interés por la digitaliza

📌 Tramitador/a de Prestaciones (Barcelona)
🏢 Zurich 56 Company
📍 Barcelona