12 ago
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Traka (Assa Abloy)
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Barcelona
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Barcelona
Técnico Help Desk | Traka# Técnico Help DeskASSA ABLOY Global Solutions forma parte del Grupo ASSA ABLOY, líder mundial en soluciones de acceso. Todos los días, reimaginamos cómo las personas se mueven a través de un mundo más seguro y abierto con facilidad. Si alguna vez has atravesado una puerta automática, te has alojado en un hotel o has pasado por el control de pasaportes, probablemente hayas utilizado uno de nuestros productos o servicios. Tenemos operaciones en más de 70 países, con más de 52.000 colegasen todo el mundo.Nuestra experiencia en el mapeo del recorrido del cliente, la innovación y el diseño de servicios conduce a la invención de nuevas soluciones que crean valor para nuestros clientes y experiencias excepcionales para sus usuarios finales. Y tenemos la fantástica oportunidad disponible en Vingcard Assa Abloy Integral Solutions Ibérica para un Técnico de Help Desk.Su papel en mantener el futuro en buenas manos...Como soporte Técnico de Help desk para la división de soluciones globales de ASSA ABLOY,
tendrás la oportunidad de trabajar con un excelente equipo de profesionales en una empresa multinacional.Reportando al Gerente Técnico, usted será responsable de: Soporte telefónico para nuestros clientes.Lo que harás...* Asistencia telefónica: Responder, consultar y brindar soporte técnico a través del teléfono.* Conexión remota: Acceder de forma remota para resolver problemas y ofrecer asistencia técnica.* Capacitación de usuarios remotos: Proporcionarás capacitación en el uso de nuestro software a través de asistencia remota.* Puesta en marcha remota: coordinar, configurar y garantizar el correcto funcionamiento del sistema.* Actualización de firmware: Dependiendo de la versión del software del cliente o de los dispositivos, es posible que se requieran acciones de actualización.* Creación de bases de datos: Crear bases de datos para nuestras aplicaciones.* Verificación de artículos del cliente: Verifica elementos y componentes para gestionar su garant
📌 Técnico Help Desk (Barcelona)
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