Davidson Consulting España nace en el año 2014. Formamos parte del grupo Davidson, multinacional francesa de servicios tecnológicos con +20 años de experiencia en el sector y presencia en varios países europeos además de en Canadá. Somos 3000 compañeros a nivel general.

En España nos caracterizamos por ser un equipo de más de profesionales altamente cualificados y apasionados por el mundo de la tecnología y la innovación. Por ello, nuestro objetivo es seguir aumentando el equipo para continuar involucrados en proyectos nacionales e internacionales de gran envergadura.

Desde Davidson buscamos un/a Integration Platform Engineer para proporcionar soporte de Nivel 3 (L3) y gestionar las operaciones de la plataforma de integración en un entorno técnico internacional y multidisciplinar. El puesto contribuirá a la estabilidad, disponibilidad y mejora continua de las operaciones de la plataforma, con un fuerte enfoque en la gestión de incidencias, resolución de problemas, automatización y excelencia operativa, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).



Se trata de un puesto orientado a la operación de la plataforma, no al desarrollo de APIs.

Funciones:
- Proporcionar soporte operativo diario y realizar actividades de mantenimiento.
- Analizar y resolver incidencias dentro de los plazos establecidos por los SLA.
- Gestionar incidencias escaladas por los equipos de soporte de Nivel 2 (L2).
- Gestionar la capacidad y el rendimiento de la plataforma para garantizar su disponibilidad, escalabilidad y un uso óptimo de los recursos.
- Realizar tareas de diagnóstico utilizando registros (logs), herramientas de monitorización y utilidades de diagnóstico del sistema.
- Llevar a cabo análisis iniciales de causa raíz (RCA) y proponer acciones correctivas.
- Dar soporte a despliegues, liberaciones y cambios en producción.
- Gestionar solicitudes de servicio y actividades de soporte operativo.
- Crear y mantener documentación operativa, procedimientos está

📌 Integration Platform Engineer (Barcelona)
🏢 Davidson Consulting
📍 Barcelona